佛山租車-“召回”不是宣揚企業(yè)責任美德的一場
發(fā)布時間:2013.12.28 新聞來源: 瀏覽次數(shù):
在最先實施汽車召回制度的美國,汽車廠家宣布召回后,其召回的進程都是有相關汽車組織實施監(jiān)督的。而在我國,除了依靠第三方的監(jiān)督,更需要廠商的責任心。面對繁雜、甚至海量的召回車輛,汽車廠家能否對經銷商的善后工作進行有效協(xié)助,對經銷商召回服務質量進行檢查,對召回車輛的車主滿意度應給以最真誠的關注。
召回事件曝光后,廠商更應靠實實在在、態(tài)度真誠的補救措施來重塑品牌形象。
召回并沒有根本性摧毀品牌力量,反而是在“所有產品都不可能是十完十美”的假定下,那種勇于自改,敢于向生命負責的行為,最終會贏得市場理解與高度支持。佛山租車 佛山豪華商務租車 佛山豪華婚車 佛山包車 www.bizuh.cn