南?；閼c租車-標(biāo)致總裁朗博文：2010是銷量最好的
默爾曼：我們推出的508這樣一款車型是具有悠久生產(chǎn)歷史的，它融合了轎車所有的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)目前我們還沒(méi)有帶到中國(guó)市場(chǎng)來(lái)，我們今后的目標(biāo)就是把我們所有的專有的部分帶給你們。我們知道在全球、在歐洲、在中國(guó)，客戶對(duì)于汽車選擇的口味是不一樣的，所以我們?cè)谑袌?chǎng)上應(yīng)該有各種汽車的地位，既有豐田汽車的地位，有大眾汽車的地位，也有標(biāo)致品牌的地位。
我們考慮中國(guó)市場(chǎng)份額的時(shí)候會(huì)考慮到這些。中國(guó)對(duì)于汽車要求的要點(diǎn)，據(jù)我所知，中國(guó)要求的是汽油機(jī)，同時(shí)要求這個(gè)汽車的款式是現(xiàn)代款，同時(shí)要求它是高性能的車，盡可能減少油耗。第二個(gè)方面的要求，中國(guó)市場(chǎng)有自動(dòng)變速箱，所以我們也會(huì)考慮到這一點(diǎn)。第三個(gè)方面的要求，中國(guó)市場(chǎng)要求汽車的設(shè)計(jì)要大，汽車內(nèi)部的裝飾要舒適，同時(shí)要有非常豪華的感覺(jué)。所以，盡管我們這個(gè)汽車剛剛推出了幾個(gè)月，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)這些基本的要求來(lái)進(jìn)行這方面的調(diào)整了。
問(wèn)：您認(rèn)為由歐洲設(shè)計(jì)師完成的508車型能夠符合中國(guó)市場(chǎng)的需求么？如果說(shuō)508這個(gè)車被中國(guó)消費(fèi)者喜歡，你怎么樣讓中國(guó)人也為其買單？第三個(gè)問(wèn)題，剛才這位先生說(shuō)了標(biāo)致在歐洲柴油車占有很大比重，但是在中國(guó)市場(chǎng)汽油機(jī)一直展又壓倒性的比例。像508這樣一款車整個(gè)動(dòng)力總成方面有沒(méi)有更新的戰(zhàn)略？會(huì)不會(huì)提供更多的選擇？
朗博文：您問(wèn)到這個(gè)款式只能適應(yīng)歐洲人的口味，而不適合中國(guó)消費(fèi)者的口味？這點(diǎn)我不同意。我們?cè)谶@方面在中國(guó)市場(chǎng)有6年多的推出新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。最近我們標(biāo)致在中國(guó)市場(chǎng)上市場(chǎng)份額有不斷上升的趨勢(shì)，我們推出的適合于歐洲消費(fèi)者的車型不僅在中國(guó)市場(chǎng)上引進(jìn)，也在全球市場(chǎng)上引進(jìn)。
另外，我們?cè)谥袊?guó)具有10年多的企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展歷史，在這10年當(dāng)中，我們有很多的中國(guó)技術(shù)人才參與到汽車設(shè)計(jì)中，比如說(shuō)我們?cè)谥袊?guó)中方的技術(shù)人員占大多數(shù)的。我們?cè)谕瞥鲞@些車型之前都要進(jìn)行盲試測(cè)驗(yàn)，我們請(qǐng)一些消費(fèi)者和社會(huì)各階層不同的人群來(lái)，不告訴他們是哪個(gè)品牌的汽車，讓他們進(jìn)行車型的評(píng)審，最后我們這些評(píng)審的人員都對(duì)我們推出的這款車具有很好的評(píng)價(jià)。
另外，我們?cè)谏a(chǎn)同類型的轎車方面具有很長(zhǎng)時(shí)間的歷史，而且我們所提供的車型不管是外觀還是內(nèi)飾的設(shè)計(jì)都不同于其他歐洲的品牌。所以這就是我們標(biāo)致的增加值。我們也可以說(shuō)這個(gè)就是我們標(biāo)致的基因。如果我們放棄自己的特質(zhì)，放棄自己的基因，簡(jiǎn)單去追蹤，別人生產(chǎn)什么，我們就去生產(chǎn)什么，那標(biāo)致早就不復(fù)存在了。
至于您剛才講的說(shuō)您覺(jué)得這個(gè)車型并不比其他的車型有個(gè)別之處，我們確實(shí)還沒(méi)有做市場(chǎng)調(diào)研，我們也會(huì)考慮做這樣盲試的測(cè)試，然后對(duì)您這個(gè)問(wèn)題給予具體的回答，但是目前來(lái)講，我還不能做具體的評(píng)判。
車型國(guó)產(chǎn)與否取決于其在中國(guó)市場(chǎng)的需求量
問(wèn)：剛才您講到3008在歐洲引進(jìn)到中國(guó)市場(chǎng)之后，有沒(méi)有考慮國(guó)產(chǎn)？其次，我們知道大眾汽車在中國(guó)這幾年有非常大的動(dòng)作，我想知道標(biāo)致全球在中國(guó)推出的車型有多少？如果我們速度不夠快，肯定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越落越遠(yuǎn)。
朗博文：首先回答您第一個(gè)問(wèn)題，在3008這個(gè)車型方面我們剛才談了，我們正在對(duì)這個(gè)車型今后的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性的考慮，由于這個(gè)車型是跨界車型，所以我們要考慮到今后中國(guó)市場(chǎng)對(duì)這種跨界車型的需求情況如何。當(dāng)然，如果說(shuō)中國(guó)對(duì)這種跨界車型有很大的需求，我們當(dāng)然會(huì)在當(dāng)?shù)貒?guó)產(chǎn)?？偠灾绻覀?cè)谥袊?guó)銷售這個(gè)車型，我們一定會(huì)考慮國(guó)產(chǎn)。
有關(guān)在中國(guó)推出的款式，我們每一年至少要為中國(guó)市場(chǎng)推出一個(gè)款式。在中國(guó)每一年推出的一個(gè)款式，當(dāng)然相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，我們是在趕超他們，但是我們也不可能簡(jiǎn)單地說(shuō)在兩三年之內(nèi)就可以完全超過(guò)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的目標(biāo)是通過(guò)一段時(shí)間使我們的市場(chǎng)份額越來(lái)越大，能夠趕上和最終超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我要先離開(kāi)了，但是我的同事會(huì)在這里回答大家的問(wèn)題。
問(wèn)：今天上午朗博文先生在演講中提到了經(jīng)過(guò)200年發(fā)展之后，標(biāo)致汽車進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，我想請(qǐng)默爾曼先生說(shuō)明一下，在標(biāo)致轉(zhuǎn)變之后，您能不能用簡(jiǎn)要地語(yǔ)言概括一下會(huì)以什么樣的形象示人？我們發(fā)現(xiàn)從今年開(kāi)始很多跨國(guó)公司都在轉(zhuǎn)變自己的形象，而且提出了不同的口號(hào)，我不知道標(biāo)致在這方面有沒(méi)有一個(gè)全球性的統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)？對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有在這個(gè)情況下衍生出適合中國(guó)的變化？現(xiàn)在在中國(guó)它有沒(méi)有號(hào)召力？
默爾曼：剛才有一位記者朋友問(wèn)我，讓我自我介紹一下，雖然經(jīng)常和大家見(jiàn)面，但還是有一些新朋友。我叫默爾曼，我現(xiàn)在擔(dān)任東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍合資企業(yè)的總裁。
關(guān)于您的第一個(gè)問(wèn)題，標(biāo)致給消費(fèi)者帶來(lái)的新形象，我們已經(jīng)采取了一些措施進(jìn)行改革。如果談到我們標(biāo)致過(guò)去給別人的品牌形象主要強(qiáng)調(diào)的是駕駛的舒適性、駕駛的樂(lè)趣。但是我們很少在過(guò)去把我們的品牌和歷史，和高品質(zhì)、高技能聯(lián)系在一起。而我們對(duì)于品質(zhì)的高要求是從歷史一直延續(xù)到今天的，所以我們覺(jué)得應(yīng)該向消費(fèi)者宣傳我們的這一點(diǎn)。所以我們就采用了一個(gè)英文和法文都能夠接受的文字游戲，采用了兩個(gè)字作為我們?nèi)蛲茝V的符號(hào)，就是“Motion&Emotion”，這個(gè)“Motion”就是激情，所以我們旨在把動(dòng)感和激情、高質(zhì)量結(jié)合在一起。
我認(rèn)為這樣的一種動(dòng)感和激情不僅能夠?yàn)闅W洲消費(fèi)者接受，也能夠?yàn)橹袊?guó)和拉美的消費(fèi)者接受，因?yàn)樗械南M(fèi)者在選購(gòu)汽車的時(shí)候都得先考慮到這個(gè)汽車的高品質(zhì)和駕駛汽車的激情和樂(lè)趣。
接下來(lái)我們就要考慮如何以中國(guó)人能夠聽(tīng)懂的方式傳達(dá)我們“Motion&Emotion”動(dòng)感、激情的理念了。因?yàn)槲覀儾恢乐袊?guó)的消費(fèi)者是否個(gè)個(gè)都能夠理解英文或者是法文的市場(chǎng)含義。這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在還在思考之中，因?yàn)樵跉W洲我們就沒(méi)有這方面的問(wèn)題。但是這個(gè)問(wèn)題并不十分迫切，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在正在以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向公眾傳達(dá)我們的理念。