質檢總局征求意見 家用車三包不低于2年
可要求免費退貨
國家質檢總局擬于10月下旬舉行《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》立法聽證會。根據(jù)已公布的征求意見稿，家用汽車產(chǎn)品的三包有效期自銷售商開具購車發(fā)票之日起計算，三包有效期包括整車三包有效期，主要總成和系統(tǒng)質量擔保期，損耗件和其他零部件的質量擔保期。
根據(jù)這份征求意見稿，整車三包有效期應不低于2年或者40000公里，以先達到者為準。主要總成和系統(tǒng)的質量擔保期應不低于3年或者60000公里，以先達到者為準。主要總成和系統(tǒng)是指：發(fā)動機、變速器、車身、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前／后橋等。主要總成和系統(tǒng)包含的主要零部件名稱由制造商明示在三包憑證上。
根據(jù)已經(jīng)公布的征求意見稿，家用汽車產(chǎn)品售出后30日之內(nèi)，出現(xiàn)因產(chǎn)品質量問題而產(chǎn)生的車身開裂、制動系統(tǒng)失效、轉向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等嚴重安全性能故障，消費者可以選擇退貨、更換、修理。消費者要求退貨的，銷售商應當負責免費退貨。
此外，在整車三包有效期內(nèi)，因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障；或發(fā)動機、變速器、車身因產(chǎn)品質量問題，累計更換總成2次后，仍不能正常使用的；或制造商在三包憑證中明示的其他總成或系統(tǒng)，因同一主要零部件產(chǎn)品質量問題更換2次后，仍不能正常使用的，消費者可以選擇退貨、更換、修理。如果消費者選擇退貨的，銷售商應當負責退貨。
據(jù)征求意見稿，修理商用于家用汽車產(chǎn)品三包修理的零部件應當是制造商提供或者認可，并檢驗合格的原裝零部件。
家用汽車產(chǎn)品制造商應當在銷售區(qū)域范圍內(nèi)依據(jù)銷售量建立區(qū)域銷售、維修網(wǎng)點。